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¿Has olvidado tu usuario o contraseña del servicio de TV?

¿Has olvidado tu usuario?

Si has olvidado tu usuario, puedes verlo o cambiarlo accediendo a tu área privada de cliente (Yo soy mas)

¿Has olvidado tu contraseña?

No te preocupes, puedes cambiarla de estas 2 formas:

  • Accediendo directamente a tu área privada de cliente (Yo soy mas).
  • Desde la APP MASMOVIL TV pincha en  “He olvidado mi contraseña”, y recibirás una comunicación con el enlace para entrar en el área privada y realizar el cambio de contraseña.

Si necesitas más ayuda para iniciar sesion ponten en contacto con atención al cliente por WhatsApp


Atención al cliente por WhatsApp

Si eres cliente y tienes dudas, envíanos un WhatsApp. Puedes adjuntar imágenes, documentos y notas de voz para facilitar tu consulta.

  1. Guarda nuestro número: Añádelo a tu agenda: 605 515 454
  2. Por tu seguridad: Contacta con nosotros desde una línea móvil que esté incluida en tu contrato.
  3. Primer acceso: La primera vez que accedas, revisaremos contigo las condiciones de nuestro servicio para asegurarte el mejor uso.

¡Listo para Empezar!

Ahora puedes preguntar lo que quieras. Estamos aquí para ayudarte.

Recuerda:  ¡Usar nuestro WhatsApp es gratis! Y siempre que lo necesites podrás chatear con nuestros agentes especializados. Ellos te darán la misma solución que por teléfono.
 
 

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